
Справки о письмах граждан: т. 2-74-45
Запись на прием: т. 2-22-66, 2-47-22
Контактное лицо: Турищева Евгения Вячеславовна
Порядок организации личного приема граждан
должностными лицами администрации
Россошанского муниципального района
на период мероприятий по предупреждению завоза и распространения
новой коронавирусной инфекции на территории Воронежской области
1. Для минимизации личных контактов граждан при посещении администрации РМР предлагается гражданам направлять обращения в письменном или электронном виде.
2. Сотруднику, осуществляющему предварительную запись на личный прием по телефону, устанавливать мотивы обращения гражданина и содержание его вопроса. По обращениям, не требующим дополнительной проверки, заявителям давать устные разъяснения. В остальных случаях предлагать перенос записи на более поздний срок, либо рекомендовать обратиться на имя конкретного должностного лица администрации РМР в письменной или электронной форме.
3. В исключительных случаях должностным лицам осуществлять личный прием граждан с собственного рабочего места с использованием технических средств связи.
4. В части организации и проведения личного приема граждан:
4.1. Временно ограничить еженедельный личный прием граждан, рекомендовать гражданам обращаться в письменной форме либо в электронном виде;
4.2. Не допускать нахождения заявителей в здании администрации РМР;
4.3. В исключительных случаях, личный прием граждан проводить посредством телефонной связи;
4.4. В ходе указанного приема, заполнять карточку учета приема посетителей с отметкой «Записан посредством телефонной связи», направлять должностному лицу, осуществляющему прием.
5. Поскольку гражданин при приеме в телефонном режиме не имеет возможности лично сделать отметку о необходимости предоставления ему письменного ответа соответствующим должностным лицом, письменный ответ гражданину направляется в обязательном порядке.
Настоящий порядок носит временный характер и применяется до соответствующего указания об его отмене.
Горячая линия
Улучшение жилищных условий
Оцени органы местного самоуправления
Результаты опроса населения
Оцени конкуренцию на рынках области
Государственные и муниципальные услуги
Центр поддержки предпринимательства и инвестиций
Фонд капитального ремонта Воронежской области
1 марта - Всемирный день гражданской обороны
Территориальное общественное самоуправление
Общественные обсуждения, публичные слушания